モンスターペイシェント 診療拒否
- モンスターペイシェントの具体的な対処法|診療拒否はできる?
モンスターペイシェントとは、医師や看護師に対して攻撃的・威嚇的な言動や行き過ぎた要求などを行うことで、医療機関の業務を妨げる患者のことを指します。こうした行為は、医療関係者にとって非常にストレスとなり、精神的・身体的な影響が懸念されます。また、ほかの患者の診療を行う時間を奪うことにもつながり、営業が滞ってしまうこ...
- 患者のクレーム(モンスターペイシェント)対策
正当なクレームには誠実に対応しなければならないのに対して、悪質なクレームを発信してくるモンスターペイシェントに対しては初期の段階で適切な対応をとっておくことが重要になります。対応を誤ると、クレームがさらにエスカレートして、通常業務に重大な支障を及ぼし、スタッフの離職にも繋がりかねません。 適切なクレーム対策を進め...
当事務所が提供する基礎知識
Basic Knowledge
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【弁護士が解説】病院...
病院やクリニックの広告には、患者に対する誤解や虚偽の情報提供を防止する規制が多く存在します。このような広告規制 […]
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医療紛争解決方法の一...
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医療ミスがあった場合、医療過誤訴訟に進むこともありますが、訴訟となると時間やお金がかかることから、当事者の間で […]
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中小企業M&...
M&Aという言葉を広告やニュースで見ることがありますが、M&Aの目的はさまざまです。ここではM […]
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医療機関において個人...
医療機関における個人情報の保護は、患者の信頼を得るために非常に重要です。個人情報がどのように保護されているのか […]
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薬機法に違反しないた...
2021年8月に薬機法が改正し、医薬品等の広告規制に課徴金制度が導入されました。ネット広告や表現にどのような影 […]
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薬剤師 奥田 敦
MLIP経営法律事務所(〒105-0004 東京都港区新橋2-2-3 ル・グラシエルBLDG28-5階)
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- 所属団体
- 第一東京弁護士会(53859)
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- 経歴
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大学卒業後、薬剤師資格を取得し、大手製薬会社に入社。
その後弁護士となり、MLIP経営法律事務所にて執務。
一般社団法人日本健康寿命延伸協会・理事
薬剤師・医療経営士2級
事務所概要
Office Overview
代表 | 奥田 敦(おくだ あつし) |
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所在地 |
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